Google İşletme Profili Nasıl Açılır? Kocaeli’deki İşletmeler İçin Adım Adım Rehber

“İzmit’te tesisatçı”, “Başiskele kafe”, “Gebze muhasebe bürosu”… Bu tür aramalarda Google, web sitelerinden önce harita sonuçlarını gösterir. Bu sonuçlarda yer almanın yolu ücretsiz bir Google İşletme Profilidir. Bu rehberde profilin nasıl açılacağını ve haritalarda daha görünür olmak için nelere dikkat edilmesi gerektiğini adım adım anlatıyoruz.

1. Profili oluşturun

Google hesabınızla Google İşletme Profili sayfasına girin ve işletme adınızı yazın. Önceden biri tarafından oluşturulmuş bir kayıt varsa sahipliğini talep edebilirsiniz. Yoksa yeni profil oluşturulur.

• İşletme adı: Tabeladaki, faturadaki gerçek adı yazın. Ada “en iyi”, “ucuz” ya da “İzmit web tasarım” gibi kelimeler eklemek Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
• Ana kategori: İşinizi en doğru tanımlayan tek kategoriyi seçin. Ek kategoriler yalnız gerçekten sunduğunuz hizmetler için eklenmelidir.

2. Adres mi, hizmet bölgesi mi?

Müşteriler size geliyorsa (mağaza, kafe, klinik) adresinizi gösterin. Siz müşteriye gidiyorsanız (tesisat, temizlik, nakliye) adresi gizleyip hizmet verdiğiniz ilçeleri seçebilirsiniz. Örneğin Başiskele’de ofisi olup tüm Kocaeli’ye hizmet veren bir işletme İzmit, Kartepe, Gölcük ve Derince’yi hizmet bölgesi olarak ekleyebilir.

3. Doğrulama

Google, profilin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak ister. Yöntem işletmeye göre değişir: telefon, SMS, e-posta, işletmeyi ve tabelayı gösteren kısa bir video ya da posta yoluyla gelen kod olabilir. Doğrulama tamamlanmadan profil haritalarda tam olarak görünmez.

4. Bilgileri web sitenizle birebir aynı yapın

İşletme adı, adres ve telefon numarası profilde, web sitenizde ve diğer rehberlerde aynı yazılmalıdır. “Karamürsel Cd.” bir yerde, “Karamürsel Caddesi No:…” başka yerde yazıldığında Google bu kayıtların aynı işletmeye ait olduğundan emin olamayabilir. Web sitenizin iletişim sayfası bu bilgilerin ana kaynağı olmalıdır.

5. Profili canlı tutun

• Fotoğraflar: Dış cephe, iç mekân, ekip ve ürün fotoğrafları ekleyin. Gerçek fotoğraflar stok görsellerden daha güven verir.
• Çalışma saatleri: Bayram ve tatil günlerinde özel saatleri güncelleyin. Kapalı olduğunuz bir günde gelen müşteri, kötü yorumun en yaygın sebebidir.
• Gönderiler: Kampanya, yeni ürün ya da duyuruları profil gönderisi olarak paylaşın.
• Hizmetler ve ürünler: Sunduğunuz hizmetleri kısa açıklamalarla listeleyin.

6. Yorumları isteyin ve yanıtlayın

Memnun müşterilere iş bittikten sonra yorum bağlantınızı gönderin. Yorum karşılığında indirim ya da hediye vermek Google kurallarına aykırıdır. Olumlu ve olumsuz tüm yorumlara kısa ve nazik yanıt verin. Olumsuz bir yoruma verilen sakin ve çözüm odaklı yanıt, profilinize bakan diğer müşteriler için de güven işaretidir.

Profil tek başına yeter mi?

Profil haritalarda görünmenizi sağlar, ancak müşteri karar vermeden önce genellikle web sitenize de bakar. Hızlı, mobil uyumlu ve hizmetlerinizi açıkça anlatan bir site, profilden gelen ziyaretçiyi müşteriye dönüştürür. Yerel aramalarda görünürlüğünüzü bütün olarak ele almak isterseniz SEO hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ofisim yoksa profil açabilir miyim?

Evet. Müşteriye giderek hizmet veriyorsanız adresinizi gizleyip hizmet bölgesi seçebilirsiniz. Sanal ofis adresleri ise Google kurallarına göre kabul edilmez.

Profilim neden haritalarda üst sıralarda çıkmıyor?

Google yerel sıralamada üç şeye bakar: arama yapan kişiye yakınlık, profilin aramayla ilgisi ve işletmenin bilinirliği (yorumlar, web sitesi, diğer kaynaklar). Bilgileri eksiksiz doldurmak ve düzenli yorum almak bu konuda en çok işe yarayan adımlardır.

Profilinizi ve web sitenizi birlikte değerlendirmek için bizimle iletişime geçin.