Efsane Cuma’ya Hazırlık: E-Ticaret Sitenizi Kasım Kampanyalarına Hazırlamanın 7 Adımı

Kasım, e-ticaret için yılın en yoğun dönemidir. Bu yıl Efsane Cuma 27 Kasım’a denk geliyor ve birçok mağaza indirimlere ayın başından itibaren başlıyor. Kampanyayı son hafta düşünmeye başlayan işletmeler genellikle yavaşlayan site, biten stok ve yetişmeyen reklamlarla karşılaşır. Hazırlığa 3–4 hafta önceden başlamak için bu yedi adımı kullanabilirsiniz.

1. Hangi ürünler kampanyada olacak?

Tüm ürünlerde indirim yerine, stoğu yeterli ve kâr marjı izin veren ürünleri seçin. Kampanya ürünlerinin stok bilgisinin sitede doğru olduğundan emin olun. Satılan ama stokta olmayan ürün, iptal ve olumsuz yorum demektir.

2. Ödeme ve kargo altyapısını test edin

• Kredi kartı, havale ve varsa kapıda ödeme seçeneklerini gerçek bir siparişle deneyin.
• Taksit seçeneklerinin doğru göründüğünü kontrol edin.
• Kargo firmanızla yoğun dönem teslim sürelerini konuşun ve bu süreyi sitede açıkça yazın.

3. Mobil satın alma akışını baştan sona deneyin

Siparişlerin büyük kısmı telefondan gelir. Ürünü bulmak, sepete eklemek, adres girmek ve ödemek telefonda kaç adım sürüyor? Kendi sitenizden bir telefonla alışveriş yapın; takıldığınız her nokta müşterinin de takılacağı yerdir.

4. Site hızını kontrol edin

Kampanya döneminde ziyaretçi sayısı artar. Büyük görseller ve gereksiz eklentiler siteyi yavaşlatır. Kampanya görsellerini web için küçültün, kullanılmayan eklentileri kaldırın. Hosting paketinizin yoğun trafiği kaldırıp kaldıramayacağını önceden sorun.

5. Kampanya sayfası hazırlayın

Tüm indirimli ürünleri tek bir sayfada toplayın. Bu sayfayı reklamlarda, sosyal medyada ve e-postalarda tek bağlantı olarak kullanabilirsiniz. Kampanya bitiş tarihini ve koşulları açıkça yazın; belirsiz koşullar hem müşteri şikâyetine hem mevzuat sorununa yol açabilir.

6. Sosyal medya ve reklam takvimini çıkarın

• Kampanyadan 2–3 hafta önce: Merak uyandıran paylaşımlar, ürün tanıtımları, Reels.
• Kampanya haftası: İndirim duyuruları, ürün bazlı reklamlar, hikâye paylaşımları.
• Kampanya sonrası: Sepette ürün bırakanlara ve siteyi ziyaret edenlere yeniden hedefleme.

Reklamları kampanya günü değil, birkaç gün önce başlatın. Reklam sistemlerinin hedef kitleyi öğrenmesi zaman alır. Reklam tarafında desteğe ihtiyacınız varsa reklam yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

7. Ölçümü kurun

Hangi reklamın satış getirdiğini bilmeden bütçe karar vermek tahminden ibarettir. Satın alma, sepete ekleme ve ödeme başlatma adımlarının ölçüm araçlarınıza doğru gittiğini kampanyadan önce kontrol edin. Kampanya sonunda hangi ürünlerin ve kanalların iyi çalıştığını not alın; bu notlar bir sonraki kampanyanın en değerli verisidir.

Kampanyaya yetişmiyorsa

Sitenizde ödeme ya da mobil kullanım sorunları varsa, büyük değişiklikleri yoğun dönemin ortasında değil, kampanyadan önce ya da sonra yapın. Kalıcı çözüm için e-ticaret sitesi tasarımı tarafında birlikte çalışabiliriz.

Sık sorulan sorular

Kampanyaya ne zaman başlamalıyım?

Hazırlığa en az 3–4 hafta önce, duyurulara 1–2 hafta önce başlamanızı öneririz. Rakipler de bu dönemde reklam verdiği için erken başlamak avantaj sağlar.

Tüm ürünlerde indirim yapmak gerekir mi?

Hayır. Seçili ürünlerde net ve gerçek bir indirim, tüm ürünlerde küçük indirimlerden genellikle daha etkilidir.